DEPOIMENTOS

“Cerca de 100 pessoas treinadas...valeu muito a pena, pois nos deu a oportunidade de nos reavaliarmos. Foi algo para se levar para o resto da vida, não somente para o ambiente de trabalho, as técnicas, as dinâmicas, a forma de conduzir o treinamento, objetiva e eficaz. Passamos a nos relacionar de forma diferente, tentando ver qual a melhor maneira de se aproximar. PARABÉNS A GRID. Até a próxima!”

Elizabeth Fonseca, S3Med Distrib. Medicamentos - Gerente de Recursos Humanos

“Após o curso amadurecemos consideravelmente no atendimento. Não é que fazíamos o processo errado, mas como queríamos uma equipe diferenciada, que saia do padrão já encontrado no mercado... E atendimento e relacionamento é tudo! Com as técnicas aprendidas no curso, como lidar com clientes no momento da negociação, usando ...a Programação Neurolinguística, percebi que nossos consultores passaram a lidar melhor com os conflitos, com as situações difíceis do dia-a-dia, encontrando melhores soluções para elas. Tenho certeza que a mudança de postura se deve ao fato de entenderem bem as motivações da outra parte, o cliente, quais são os motivadores deles, a carga emocional que trazem quando chegam até nós e etc. A equipe aprendeu a escutar atentamente, interpretar os sinais e as necessidades dos nossos clientes. Com isso, os resultados melhoraram. O que era o meu grande objetivo quando os enviei a vocês. O treinamento melhorou profissionalmente e pessoalmente cada um dos participantes. Afinal de contas, conhecimento se leva para vida toda e também para todas as partes da vida, onde nos relacionamos com pessoas e conosco mesmo! Parabéns mais uma vez e um forte abraço a todos do Instituto Grid.”

Wiliam Tavares, Boutique em pedras Granitos Ponto Alto - Gerente Vendas




"O treinamento pode me proporcionar oportunidade para que eu pudesse me auto avaliar, identificar em que ponto poderia melhorar e a troca de experiências com os colegas também é gratificante."

Beatriz Miranda – Gestão de RH na empresa COPAGAZ




“Treinamento muito bem conduzido. Sem exposições, onde todos tiveram a oportunidade de aprender independente de suas experiências.”

Débora Colombi – Coordenadora de Rem. e Relações Sindicais na empresa Ultragaz




“Parabéns. As vivências e dinâmicas considero como o ponto forte, pois permite colocar em prática toda teoria recebida, porém a complementação com vídeos é fator importante a ser considerado. Abraços”

Antônio Zanetti – Gerente de Benefícios na Liquigás




“Programa apresentado de forma bastante interessante e com total domínio dos instrutores, as dinâmicas ajudam muito na compreensão e os cases bem objetivos.”

Vagner Carvalho - Gerente de Remuneração e Relações Sindicais na Supergasbras




“...competência, seriedade e atendimento diferenciado que sempre surpreende. Obrigado de verdade.”

Bichara Neto – Gerente Administrativo Sindigas




“Achei o trabalho bastante produtivo e qualificado. Fornecendo ferramentas para o crescimento pessoal e profissional.”

Gabriela Franco, Auditora Fiscal - Funcionária Pública



“O trabalho de vocês é incrível, me senti livre, confortável e confiante. Agora tenho mais esperança de resultados melhores e possuo as ferramentas e técnicas para alcançá-los. Obrigada por toda a compreensão, de coração.”

Danielly Nascimento, Engenheira Química




“Achei excelente o curso, fundamental para quem trabalha com vendas.”

Rodrigo Negreiros, 3M do Brasil - Gerente de Contas


“Convido a todos as pessoas que queiram aprender a vender qualquer produto que faça parte de seu acervo de trabalho ou mesmo a sua imagem e seus serviços a participarem do treinamento, pois com certeza seus resultados serão melhores. Aqui aprendemos o "pulo do gato" em vendas.”

Martha Trugilho, Psicóloga e Coach



“Nos meus 18 anos na área comercial, participei de vários cursos em grandes empresas do mercado e este foi o melhor curso voltado para vendas que participei, dinâmico, inovador, objetivo e motivador.”

Rodrigo Lobato, Key Account Niely



“Agradeço realmente pelo treinamento aplicado, onde existiu troca entre o grupo e os trainers. Fiquei bastante emocionada por valorizarem pessoas por saber que somos importantes e demonstrarem amor com que é feito e realizado esse trabalho.”

Janaína Lucas, Gerente da Loja Enjoy



“Curso dinâmico, com conteúdo interessante, no tempo adequado e material de suporte legível. Professora com excelente didática e conteúdo técnico e específico. Pessoa amável e cativante.”

Marcia Lucas, Gerente Distrital do Laboratório MSD



“Foi uma barreira forte, barreira mesmo. Controlar minha ansiedade na hora de uma apresentação. Controlar a velocidade 100km/hora na pronúncia de uma frase ou na construção de um diálogo sem precisar repetir. Agora consigo me fazer entender com mais facilidade. Foi o máximo.”

Ana Paula Santos, Cimento Nassau - Gestora de Vendas



“O curso me ajudou a enxergar alguns erros que eu cometia nas abordagens, além disso, me ajudou a identificar cada tipo de cliente.”

Leonardo Nassar - Representante comercial na Body Action Nutrition